Olá, pessoal tudo bem?
Ando um pouco sumido, publicando poucos artigos, pois estou focando em vários projetos de Microsoft Intune, mas sempre estou ajudando a comunidade Microsoft respondendo dúvidas. Em breve vou publicar uma nova aplicação que estou desenvolvendo junto com o Anderson José do canal do YouTube Microsoft 365 Na Veia. Fiquem ligados!
Problema na Conta Gerenciada do Google Play
Como ainda sou marinheiro de primeira viagem no Intune, estou passando de vez em quando em alguns apertos para solucionar os problemas que vão surgindo, afinal de contas, profissional de TI nasceu para solucionar problemas.
Um dos problemas que aconteceu comigo era um erro ao registrar o dispositivo Android, no tipo de perfil de registro totalmente gerenciado, se quiser saber mais deste tipo de registro, clique aqui.
O erro acontecia quando tentava registrar o dispositivo, sempre o mesmo erro, com a seguinte mensagem:
Algo deu errado.
Tente novamente. Se o problema persistir, contrate o suporte da sua organização.
Erro ao tentar registrar o dispositivo Android
O cliente ao qual acontecia o erro possui dois tenants, ambos os tenants faz uso da mesma conta gerenciada do Google Play, achei que isto poderia estar gerando o erro, mas precisava da confirmação da Microsoft.
Postei o problema em alguns grupos de discussão sobre Intune e recebi uma resposta de um participante que este problema poderia, sim, ser a causa raiz do problema.
Abrir um chamado na Microsoft e logo informei ao suporte que a conta gerenciada do Google Play era utilizada em dois tenants, na mesma hora o técnico me respondeu que não poderia utilizar essa configuração dessa forma, que sempre será 1:1, um tenant pode conectar em apenas uma conta gerenciada do Google Play.
Fiz a correção e o problema desapareceu, fica aqui o aprendizado.
Conta gerenciada do Google Play
Uma novidade chegou ao Microsoft Intune. A partir de agosto de 2024, pode associar a sua conta de identidade do Microsoft Entra a uma conta Google, em vez de utilizar uma conta do Gmail empresarial.
A Microsoft recomenda que utilize a sua conta Microsoft Entra para conta gerenciada do Google Play. Mais informações sobre essa novidade por ser acessada aqui.
Vídeo
No vídeo demostrado de formar clara o objetiva como conectar a conta Microsoft Entra a conta gerenciada do Google Play.
Referências
https://blog.google/products/android-enterprise/android-enterprise-signup-google-services/
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Há 10 anos atuo na área de TI focado em suporte e administração de infraestrutura, especializado em plataformas Microsoft. Tenho grande experiência em troubleshooting, implantação, configuração e administração de funções e recursos de tecnologia Microsoft. Formado em Redes de Computadores pela faculdade Estácio de Sá de Belo Horizonte.
Comecei a compartilhar o meu conhecimento no ano de 2012, fazendo artigos e vídeos para o meu Blog. Em 2017 comecei a escrever artigos para o portal Cooperati.
Sou apaixonado em compartilhar o meu conhecimento. Meu lema é: um conhecimento só é válido quando compartilhado.
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